Des employés de maison d'hier aux intervenantes salariées d'aujourd'hui, découvrez l'évolution des services à la personne et les mots essentiels pour choisir votre accompagnement en toute confiance.
Les services à la personne réunissent des métiers de proximité qui améliorent concrètement le quotidien. Leur histoire raconte aussi une lente professionnalisation : droits sociaux, formation, qualité et reconnaissance.
Agrément, déclaration, contrat et protection sociale encadrent aujourd'hui les prestations à domicile.
Au-delà des tâches, le métier repose sur la discrétion, la régularité et le respect du domicile.
Familles, actifs et seniors bénéficient de solutions adaptées à leurs rythmes de vie.
En quelques dates, voici comment l'aide à domicile est devenue un secteur structuré, protecteur et essentiel à l'économie française.
Le service à domicile structure les foyers bourgeois, sans contrat ni véritable protection.
La convention collective des employés de maison pose un premier cadre juridique.
La réduction fiscale de 50 % reconnaît l'utilité économique et sociale de ces services.
Le paiement et la déclaration sont simplifiés. Ce dispositif deviendra ensuite le CESU.
Le CESU est créé, les activités sont organisées et la professionnalisation devient un objectif national.
L'agence ouvre boulevard Voltaire avec des intervenantes salariées, formées et suivies.
Le décret fixe la liste officielle des activités de services à la personne.
Les clients éligibles ne paient plus que leur reste à charge dès la facturation.
Le secteur accompagne des millions de foyers et crée des emplois de proximité.
Depuis 2012, Ell'a Services assume la responsabilité du service et de ses équipes. Le client profite d'un accompagnement humain sans devenir employeur.
Contrat, salaire, protection sociale et formation sont gérés par l'agence.
Les priorités sont écrites, partagées et suivies à chaque intervention.
Remplacements, suivi qualité et imprévus sont pris en charge par Ell'a.
Une équipe de proximité au 248 bis boulevard Voltaire, disponible et joignable.
Recherchez un terme ou choisissez une lettre pour comprendre vos droits et comparer les solutions.
Parlez-nous de votre logement et de votre rythme. Notre équipe vous proposera une organisation claire, humaine et adaptée.